Datenschutzerklärung
Verantwortliche und Datenschutzkontakt
punktimmo GmbH, Ringstrasse 13, 4123 Allschwil, Schweiz. UID CHE-449.393.441. Kontakt: info@punktimmo.ch, +41 79 894 93 96. Für die Bearbeitung von Personendaten gelten das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG; SR 235.1), die Datenschutzverordnung (DSV; SR 235.11) und, sofern einschlägig, weitere anwendbare Datenschutzvorgaben.
Datenarten, Zwecke und Aufbewahrung
Bei Anfragen bearbeiten wir Angaben zu Name, E-Mail, Telefonnummer, Immobilienort, Dienstleistungsinteresse, Suchkriterien und Nachricht. Technische Nutzungsdaten können IP-Adresse, Browserdaten, Geräteinformationen und Zeitpunkte der Zugriffe umfassen. Wir nutzen die Angaben zur Kontaktaufnahme, zur Vorbereitung und Erbringung von Immobilienleistungen, zur Sicherheit des Betriebs sowie zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten. Die Aufbewahrung erfolgt nur solange wie für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich; danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert. Bitte senden Sie keine besonders schützenswerten Daten über offene Formulare.
Hosting, Formulare, Cookies und externe Anbieter
Die Website und ihre Kontaktformulare werden über Webflow bereitgestellt. Dabei können technische Zugriffs- und Formularinformationen durch Webflow und beauftragte Dienstleister verarbeitet werden. Für die Korrespondenz nutzen wir E-Mail-Systeme. Zur Darstellung von Schriften können Verbindungen zu Google Fonts hergestellt werden. Interaktive Standortkarten werden beim Aufruf einer Immobilien- oder Serviced-Apartment-Detailseite automatisch geladen. Bei dieser automatischen Darstellung werden zur Darstellung MapLibre-Bestandteile sowie Daten von OpenFreeMap/OpenStreetMap abgerufen; dabei können technische Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an beteiligte Anbieter übermittelt werden. Wenn die Lage noch nicht zugeordnet ist, kann zusätzlich der Photon-Geokodierungsdienst angefragt werden. Einzelne Links führen zu externen Immobilienportalen, die ihre Datenbearbeitung selbst verantworten. Technisch erforderliche Funktionen können Daten im Browser speichern. Weitere Analyse- und Marketingdienste dürfen nur nach Prüfung und Einrichtung der dafür erforderlichen Informations- und Einwilligungsmöglichkeiten eingesetzt werden. Soweit einschlägig, beachten wir Art. 45c FMG.
Datensicherheit, Empfänger und Ihre Rechte
Daten werden nur soweit erforderlich an beauftragte Hosting-, IT-, Kommunikations- oder Immobilienpartner übermittelt. Abhängig vom Anbieter kann eine Bearbeitung im Ausland stattfinden; dabei beachten wir die Garantien und Voraussetzungen nach Art. 16 ff. DSG. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen nach Art. 8 DSG und der DSV ein. Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft (Art. 25 DSG), Berichtigung, Löschung, Widerspruch sowie gegebenenfalls Herausgabe oder Übertragung (Art. 28 DSG) verlangen. Schreiben Sie uns an info@punktimmo.ch. Die Erklärung wird bei Änderungen der eingesetzten Systeme aktualisiert. Stand: 30. Oktober 2026.
Einsatz von KI in internen Arbeitsabläufen
punktimmo kann KI-Werkzeuge für allgemeine Recherche, Textentwürfe, redaktionelle Vorbereitung und interne nicht personenbezogene Arbeitsschritte einsetzen. In diese Anwendungen sollen keine privaten Mieterdossiers, Bewerbungsschreiben, Ausweisdokumente, Bankunterlagen, vertraulichen Verträge oder personenbezogenen Nachrichten aus Kontaktformularen eingegeben werden. Für allgemeine KI-Abfragen verwenden wir öffentliche, synthetische oder anonymisierte Inhalte. Wir verwenden private Kundendaten nicht zum Training öffentlich verfügbarer generativer KI-Modelle. Diese Vorgaben gelten als interne Handlungsrichtlinie; eine künftig erforderliche personenbezogene KI-Verarbeitung bedarf vorgängiger datenschutzrechtlicher Prüfung, angemessener Schutzmassnahmen und transparenter Information.
Menschliche Entscheidungen
Über die Annahme einer Bewerbung, die Auswahl von Interessierten, den Abschluss von Mandaten und andere rechtlich erhebliche Sachverhalte entscheidet nicht allein ein KI-System. Wo das Gesetz eine Information oder Überprüfung automatisierter Einzelentscheidungen verlangt, beachten wir insbesondere Art. 21 DSG. Das geltende DSG findet auch auf KI-gestützte Datenbearbeitungen Anwendung.
Empfänger, Auftragsbearbeiter und Ausland
Für die technische Bereitstellung können Webflow, E-Mail- und IT-Dienstleister Daten entsprechend ihren Aufgaben bearbeiten. Diese Drittunternehmen sind nicht mit den internen KI-Werkzeugen gleichzusetzen. Eine Übermittlung ins Ausland kann, je nach Anbieter, notwendig sein. Entsprechende Vorgänge richten sich nach den Anforderungen des DSG, insbesondere Art. 9 DSG für Auftragsbearbeitung und Art. 16 ff. DSG für internationale Bekanntgaben. Zugriffe auf Kundendaten sollen rollenbezogen beschränkt und vertrauliche Daten geschützt werden.
Kontaktformulare und Suchanfragen
Anfragen über die Website sind unverbindlich. Die eingegebenen Daten werden ausschliesslich für die Beantwortung und Bearbeitung der Anfrage sowie eine allfällige daraus entstehende Geschäftsbeziehung verwendet. Eine Newsletter-Anmeldung erfolgt nicht allein durch das Absenden eines Kontaktformulars. Besonders schützenswerte Daten sind nicht für das allgemeine Kontaktformular bestimmt.
Technische Sicherheitsmassnahmen
punktimmo setzt angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen nach Art. 8 DSG und der DSV ein beziehungsweise verpflichtet vertraglich beigezogene Dienstleister zu geeigneten Massnahmen. Dazu zählen je nach System Berechtigungsverwaltung, Zugriffskontrolle, Vertraulichkeit, Pflege der Systeme und risikogerechte Datenminimierung. Eine hundertprozentige Sicherheit digitaler Übertragungen kann nicht zugesichert werden.
Betroffenenrechte und Änderungen
Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen, deren Berichtigung beantragen und im gesetzlichen Rahmen Löschung, Herausgabe oder Widerspruch geltend machen. Zuständig ist info@punktimmo.ch. Sofern Datenschutzrecht oder technische Systeme sich ändern, wird diese Erklärung angepasst. Stand: 30. Oktober 2026.